ご利用についてのご質問

商品を買うにはどうしたらよいですか?

ご注文はお電話(0155-41-9333)・FAX・メールにて承ります。初めてお買い上げのお客様にはご希望の成分調整食品等を適切かつ安全にご利用していただけるよう、管理栄養士が電話でアドバイスさせていただきます。

栄養相談とはどんなものですか?

管理栄養士がお客様の疾患、状況等を確認させていただき、注文の商品が適しているかどうかをはじめ、お客様の栄養に関するお悩み、疑問などをお聞きし適切なアドバイスをいたします。また、商品到着後も随時相談を受け付けております。

支払方法はどんなものがありますか?クレジットカードは使えますか?

代金引換・郵便振替・コンビニ決済のいずれかをお選びいただけます。お支払いにクレジットカードは利用できません。ご了承ください。

商品はどのぐらいで届きますか?

全ての商品の在庫が当社に揃っている場合、ご注文後1週間以内に商品を発送いたします。商品によってはお取り寄せとなり、1週間以上かかる場合がございます。沖縄や一部離島など、配送地域によっては日数がかかります。お急ぎの方は電話でご連絡ください。

送料はかかりますか?

お買い上げ代金が税込1万円以上の場合は無料になります。1万円未満の場合はお住まいの地域によって送料が異なります。詳しくは送料表をご覧ください。

配送料金表PDFダウンロード

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商品についてのご注意

商品は店舗でも販売しておりますので在庫切れの場合がございます。一部商品はお取り寄せの場合もございます。ご了承ください。

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